الإجابة: تتضمن خدمة ما بعد البيع للمنتج عادةً فترة الضمان وخدمة الإصلاح وسياسة الإرجاع والاستبدال وما إلى ذلك. يمكن للعملاء الحصول على دعم خدمة ما بعد البيع عن طريق الاتصال بالمصنعين أو التجار. على سبيل المثال، توفر بعض الشركات المصنعة للألواح الشمسية RV خدمة ضمان لمدة 5 سنوات لضمان إمكانية حل أي مشاكل يواجهها العملاء أثناء الاستخدام في الوقت المناسب.
الإجابة: تشمل الأخطاء أو المشاكل الشائعة للألواح الشمسية RV بشكل أساسي ما يلي:
الخلايا المعيبة: قد يكون للخلايا اختلاف في اللون، بقع لونية، علامات مائية، بصمات أصابع، تلف في القطب الموجب، خدوش، حواف مكسورة، زوايا مفقودة وغيرها من العيوب عند الخروج من المصنع، مما سيؤثر على كفاءة توليد الطاقة الشمسية.
شقوق الخلايا: عندما تتعرض الخلية لضغط ميكانيكي أو حراري أكبر، قد تحدث شقوق غير مرئية لا يمكن اكتشافها بسهولة بالعين المجردة، مما يتسبب في قصر دائرة البطارية والتأثير على خرج الطاقة.
تأثير النقطة الساخنة: بسبب التشققات في المواد الخام للخلية أو العمليات غير السليمة مثل اللحام الزائف والفقاعات أثناء عملية الإنتاج، تكون درجة حرارة البيئة المرتفعة للوحة الشمسية مرتفعة جدًا، مما يتسبب في ذوبان وصلات اللحام وحرقها جزئيًا وحتى التسبب في نشوب حريق.
مشكلات التثبيت والصيانة: يجب مسح الألواح الشمسية RV بانتظام للحفاظ على السطح نظيفًا لضمان كفاءة توليد الطاقة. وفي الوقت نفسه، يجب أن تكون الطاقة المركبة كبيرة بما يكفي لتلبية الطلب على الطاقة للمركبة الترفيهية.
الإجابة: نعم، توفر شركة Taicang Dongtai Precision Machinery Co., Ltd. خدمات معالجة مخصصة. يمكن للشركة أن تنتج وفقا لمواصفات العملاء والرسومات. لديها فريق بحث وتطوير أساسي يضم أكثر من 20 شخصًا، يتمتعون بقدرات تصميم وتطوير قوية، ويمكنهم تلبية الاحتياجات الشخصية للعملاء.
